Думала отличный банк по отзывам, но оказалось далеко не так.
20.10.23 в, чате специалист мне предложил падать заявку на кредит по спецпредложению, я сказала давайте т.к. давно задумываюсь о рефинансировании. Заявку подали, в этот день позвонили на все вопросы ответили, на след день снова звонок , снова вопросы, звонки мужу, родственникам, на работу, и снова тишина. На, четвертый день снова звонок мне, на работу, мужу и тишина. В чате ни чего не знают. Сегодня на пятый день мне позвонили из банка , кстати очень вежливый молодой человек, сказал мой платеж, условия, сказал что рассматривают сумму уже меньше, ответил на мои вопросы, и сказал в течении 5-10 мин договор будет в приложении, его нет. Пишу в чат , как обычно ничего не знают , звоните на горячую линию, там мне сказали , технический сбой, в скором времени с вами свяжутся. Конечно день заканчивается никто не позвонил, я снова пишу в чат, бот мне показывает что у меня оказывается, не одна заявка а три заявки на кредит. Это вообще что такое? И это тягомотина длиться пятый день, деньги я беру на рефинансирование, и т к. Вы решили дать меньшую сумму , я буду добавлять свои денежные средства, но в другом банке проценты то растут, каждый день сумма меняется . я, уже два раза подавала в другом банке заявление на закрытие. Как то можно вопрос решить побыстрее, да да нет нет. Такого я, вообще еще не видела в банках никогда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв об операторе Дмитрий
31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне...
Рефинансирование
Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму...
Поиск документа в мобильном приложении
После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23...
Очень помогли в тяжелой ситуации
На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда...
Благодарность
Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о...
Быстрое решение в любое время
Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил...
Льготные каникулы в связи со снижением дохода
Существенно снизился доход за последние 6 месяцев, возможности оплатить не было, подала заявку на льготные каникулы 22.08.2026 23.08.2026 в 15.30 позвонил сотрудник банка и...