Банк оставил меня без денег (кешбека} на своей лжи
Была открыта карта Моя карта название.Мне обещали кешбек 10 процентов первые 2 месяца и 1000 р за одно.При оформлении и после мне писали что кешбек можно получить по опции 10 процентов супермаркеты и в месяц максимум 6000 бонусов так было написано сотрудником 6 октября при этом был задан чёткий вопрос сколько максимуи бонусов я могу получить пользуясь опций 10 процентов в супермаркеты и ответ был Спасибо за ожидание. Максимально Вы можете получить до 6 000 бонусов в месяц. Пролшло 15 дней и виду то бонусы просто не приходят и мне написали якобы уже 1000 максимум можно получить в месяц хотя ранее было сказано всеми сотрудниками 6000 и вопросы задавались чётко по опции 10 процентов и никакие базовые кешбеки никто не писал отвечали тоько на вопрос заданий по опции 10 процентов. Теперь они мало того чтобы признать вину и извиниться они начинают оправдываться и игнорить тот факт что написал их сотрудник ранее.Никому не советую этот ужасный банк скоро я с него уйду ибо такое ужасное отношения и отказ доначисдить бонусы это зашкварно и нету ниводном банке
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...