Здравствуйте!
Обратились на горячую линию для уточнения информации о специальном предложении (банк рассылает индивидуальные предложения, описывая условия очень кратко) , дозвонилась очень быстро , буквально за ОДНУ минуту, очень удивили, общалась я с очень компетентным сотрудником девушкой Виолеттой , вежлива, умная, эрудированна, ещё мне очень приятно, что сотрудников в банке не «номеруют» , а сотрудник имеет своё имя ,а не порядковый номер, как в некоторых банках. Виолетта мне все объяснила, подсказала, какие именно для меня индивидуальные условия нужно выполнить, что нужен не один платёж, как думала я прочитав смс , а можно несколько платежей на общую сумму, и должна быть не одна покупка а несколько покупок и в определённый период, этой информации я бы не смогла найти в том смс сообщении ,которое прислал мне банк, очень хорошо, что я вовремя позвонила и уточнила, что именно надо сделать, что б эта акция не прошла мимо меня. Спасибо банку за подобные акции и отличных сотрудников расшифровщиков ваших смс сообщений. Присылайте ещё новые акции , я с радостью буду участвовать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...