Закрытие кредитной карты

25.10.2023 10:33
1011
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Дали кредитную карту !я им непользовался сразу заблокировал!при сдачи кредитный карты в офисе банка карту принили и сказали всё кредитная карта закрыта !я переспросил всё окончательно без подводных камний?мне сказа да и попращались!через месяц мне приходит сообщение что я должен 599 рублей за подписку на снятие денежных средств!как я ведь карту сдал в банк там сказали что всё закрыли! я обратился в чат там сказали что подписку они неотключили!что подписку надо отключать заплатив 599руб и закрыть карту!вот это фокус мошейников!в итоге иза того что в офисе при сдаче карты мне сказали что всё ок карта закрыта задолжностей нет всё путем !мне приходится платить не зачто 599 рублей банку!и виноват получается я!банк мошейников и игра слов !разачерован !хотя до этого я всем рекомендовал этот банк!теперь нет! Впечетление испортили!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-03T11:29:50+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-10-25T15:26:33+03:00
Добрый день. Простите, что сотрудник при закрытии карты не отключил услугу. Примем меры. Видим, что сегодня внесли средства на карту для погашения задолженности. Завтра информация обновится и до конца месяца счет закроем. В качестве извинений подарили бонусы на счет🎁 Если смогли урегулировать ситуацию, то напишите, пожалуйста, в комментария😌 С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024