Отзыв о подписке "Халва.Десятка". Вернули полную стоимость годовой подписки!

25.10.2023 11:44
832
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Всем здравствуйте! Отзыв о подписке "Халва.Десятка" Я воспользовалась этой услугой и получила полную стоимость годовой подписки возвратом, что является очень выгодным вариантом. Для того чтобы вернуть себе стоимость подписки, я следовала следующим правилам: каждый месяц делала не менее 5 покупок на общую сумму не менее 10 тысяч рублей, сохраняла подписку в течении года и не допускала просрочек по любым продуктам банка. После выполнения этих условий, мне была возмещена полная стоимость подписки за целый год использования. Подключение услуги "Халва.Десятка" имеет свои преимущества: - 10 месяцев рассрочки на любые покупки у всех партнеров "Халвы"; - 10% кэшбэка за покупку от 50 000 рублей своими деньгами у партнеров с помощью Pay; - 0% комиссии за любые переводы своих денег с "Халвы" в приложении; - защита жизни и здоровья от "Совкомбанк Страхование"; - поддержка в путешествиях для тех, кто решил отправиться за рубеж; - дополнительная надежность и безопасность карты при любых операциях; - автоматическая защита покупок и доступ к юридической помощи 24/7 по правам покупателя; - бесплатное информирование с помощью уведомлений по всем операциям; - возможность подключить опцию "Минимальный платеж" без комиссии в сложных жизненных ситуациях. В целом, я полностью довольна услугой "Халва.Десятка" и рекомендую ее другим пользователям. Эта подписка предлагает множество преимуществ и я получила полную стоимость подписки возвратом. Это действительно выгодное предложение, которое стоит рассмотреть при выборе финансовой услуги.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-03T13:58:32+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей Вашего обслуживания и взаимодействия с банком, поэтому оценку не засчитываем.
user-420314177404
2023-11-13T11:14:48+03:00
Добрый день, администратор народного рейтинга! Примеров моего позитивного взаимодействия с банком достаточно много. Вот несколько из них: 11 октября 2023 года, в 17 часов я обратилась в банк по номеру горячей линии 8 (800) 100-00-06. Меня переключили на специалиста – Саяда, который оказался настоящим профессионалом в своей области. Вопрос моего обращения касался начисления кешбэка, который не совсем корректно отображался в моём приложении. Саяд сразу вникнул в проблему. В ручном режиме, всё было перепроверено и мой кэшбэк был начислен полностью и тут же переведен. В подтверждение этому я отправляла 01.11.23 вам письмо на почту responses@banki.ru Далее, по вопросу условий возврата годовой подписки я обратилась на горячую линию банка 21 октября 2023г в 14 часов, после списания суммы годовой подписки на следующий период. Специалист Светлана подробно проконсультировала меня, проверила, что все условия для возврата полной стоимости подписки за предыдущий период мной выполнены и 23 октября 23г стоимость годовой подписки была возвращения на мой счет полностью. Отзыв отражает мой положительный опыт взаимодействия с банком, прошу его зачесть.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-12T17:43:08+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: -с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка и как именно сотрудники помогли их решить; -укажите дату обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/горячая линия); -если вы обращались в Чат, направьте, пожалуйста, скриншоты переписки по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и напишите об этом в комментарии к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка