Почему не стоит продавать квартиру через ДомКлик

25.10.2023 12:04
1947
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена
Сказ о том, как продать квартиру и остаться вписанной в чужую ипотеку. Продавала я значит квартиру через многими любимый ДомКлик. Квартира, надо сказать, была в ипотеке у банка ВТБ: Сбер сказал, что ноль проблем, всё решим. Процесс выглядит так: в день сделки мне на счет поступают деньги, чтобы я закрыла предыдущую ипотеку ВТБ. А для гарантии, что я не убегу с этими деньгами в закат, меня вписывают как поручителя в ипотечный договор тех, кто эту квартиру у меня покупал. Как только с объекта будет снят залог, покупатель подаст заявление на вывод меня из поручительства и эта ипотека исчезнет из моей жизни. Вопрос будет решен, всё красиво, радужно и безопасно. Как на самом деле? На самом деле месяц спустя после того как покупатели подали заявку на вывод меня из поручительства эта ипотека все еще со мной. Отображается в моем личном кабинете и кредитной истории, не дает мне взять другой, такой срочно нужный кредит. Служба поддержки банка? Зарегистрировала мою заявку и раз в неделю-две исправно присылает мне сообщение о том, что перенесет срок решения еще на недельку. И еще. И еще. На вопрос в чатах и контакт-центрах отвечает "ждите". Так вот. Если вы продаете квартиру через ДомКлик - не рассчитывайте на крупную покупку чего бы то ни было после. Потому что на вас будет висеть чужой долг. Сколько? Столько, сколько Сбер посчитает нужным.
Сбербанк
Сбербанк
2023-11-01T17:04:07+03:00
Добрый день! Мы вывели вас из поручителей. Актуальную информацию направили в БКИ. Обновится она в течение 4 рабочих дней. Извините! С уважением, Мария Александрова Сбер
user6239302
2023-12-12T13:11:34+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка