Выдали карту дебетовую, без заключения договора
Я пользовалась виртуальной картой, выпущенной в приложении и все было хорошо, до момента пока я не забыла логин и пароль.
Карта виртуальная, номер я не помню, чтобы зайти нужна карта, пришлось ехать в отделение сидеть в очереди с час, чтобы мне сделали карту.
Хорошо, дали мне карту новую с платным обслуживанием, ушла довольная.
Спустя время замечаю, что в приложении не могу переводить деньги по СБП и работает только перевод с комиссией. Мою новую карту приложение видит и не видит. На странице карта есть, но перевести на нее нельзя.
Обратилась в колл центр Сбера и узнаю великолепную информацию, мне выдали карту, но не заключили со мой договор. Карту оформить оформили, выдать выдали и я должна за нее платить, но пользоваться я ей не могу, потомучто не заключили договор сотрудники.
Теперь я вынуждена тратить время и ехать в офис, опять сидеть в очереди и расплачиваться за ошибки сотрудников.
Многие другие банку, давно шагнули вперед в плане решений вопросов и коммуникаций, очень печально все.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...