Некомпетентная сотрудница Почта Банка

Если вы не заинтересованы в получении консультации или оказании вам какой-либо помощи с банковскими продуктами Почта Банка - это отделение для вас. Здесь вас ожидает увлекательное путешествие в прошлое, когда сервис в нашей стране был на уровне плинтуса. Вы познакомитесь с глупой, некомпетентной и абсолютно неприятной сотрудницей Почта Банка, которая не сможет объяснить вам, в чем проблема и как ее решить, но зато сможет поднять на вас голос, 30 раз за 5 минут закатить глаза, непрерывно громко вздыхать на протяжении всего диалога и в процессе оказания “помощи” сказать что-то в духе “ну вы можете ничего не делать и платить 2000 рублей комиссии, мне все равно”, а после просьбы вернуться к проблеме, продолжит повторять бесполезные рекомендации и на каждый ваш вопрос или просьбу уточнить, что именно нужно сделать, продолжит закатывать глаза и делать вид, что вы посмели побеспокоить ее в ее же доме в ее единственный выходной.

Нет ничего хуже людей, которые ненавидят людей и не умеют с ними общаться, и при этом идут работать на позиции, где нужно работать и общаться с этими самыми людьми. Именно из-за таких сотрудников стереотипы о плохом сервисе в таких местах как Почта Банк (и Почта России в целом) продолжают существовать.

Если вы столкнулись с похожей ситуацией в данном отделении, я рекомендую отделение в пер. Бринько 1-3, здесь очень приятная сотрудница Почта Банка ответит на все ваши вопросы и поможет с проблемой за несколько минут. 

В банк обращалась 25.10.2023, в период с 16 до 17. Имя сотрудницы, к сожалению, не записала, так как не могла вынести еще и секунды общения с ней.