Никогда не берите кредит в этом банке! Обман пенсионеров!

25.10.2023 20:39
1357
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Мама брала кредит в этом банке на ремонт, и решила взять еще раз, хотя предложений было предостаточно, но выбрала знакомый банк, в котором еще и пенсия приходит . Идеально обработали ее, пришла из отделения с заблокированной дебетовой картой на которую и поступил кредит, двумя страховками, кредитной картой! которую ей дали по факту, сказали что она в комплекте к кредиту, активировали ее, отправив 500 р с нее на телефон и сказав чтобы закрыть ее надо оплатить еще 500р ! Но и это не конец истории. Деньги требовались срочно, о чем она предупреждала сотрудника, который убеждал, что, конечно, проблем не будет и нужная сумма обязательно будет в банкомате без комиссии, там же в отделении пошла снимать деньги и вуаля, карту заблокировали на 2 суток . Результат -мама с трясущимися от нервов руками, заблокированная карта, и еще плюсом кредитная в добавок . От кредита отказаться можно, НО как пояснил сотрудник, вам надо заплатить еще 27500 из своих средств, чтобы отправить деньги на страховку, которую потом должны якобы вернуть .. Я в шоке, этот банк придумали , чтобы грабить пенсионеров ..
Почта Банк
Почта Банк
2023-10-26T17:45:11+03:00
Уважаемая User-863612367131! Мы понимаем и разделяем Ваше беспокойство данной ситуацией и обязательно проведем проверку и примем необходимые меры в случае, если с данным заявлением в Банк обратится Клиент самостоятельно, либо напишет нам на электронный адрес pretenziya@pochtabank.ru. Поскольку описанная Вами ситуация затрагивает конфиденциальную информацию по счетам Клиента, провести проверку от Вашего имени не представляется возможным, согласно Федеральному закону "О банках и банковской деятельности". С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025