Выгодная рассрочка от банка

25.10.2023 21:33
365
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь картой Халва постоянно, устраивают условия. Нравится бесплатное обслуживание и приличный кэшбэк за покупки. Был приятно удивлен, что среди партнеров банка есть фитнес центр, где занимается мой сын. 24.10.2023 г. у него закончился абонемент в фитнес центр quartz. Необходимо было его продлить, я уточнил в мобильном приложении, да, действительно это партнер банка и приобрел абонемент стоимостью 15900 руб. в рассрочку на 10 месяцев. У меня подключена услуга "Халва.Десятка" , поэтому рассрочка для меня без процентов и переплат. График платежей могу посмотреть в мобильном приложении на вкладке "График", все прозрачно и понятно. Спасибо банку за огромный выбор актуальных выгодных предложений и экономию семейного бюджета!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-05T13:02:23+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
user-894115689443
2023-11-16T13:36:28+03:00
Добрый день. Прошу пересмотреть решение и зачесть мой отзыв с оценкой. Дополнение к отзыву было отправлены на почту responses@banki.ru 07.11.2023 в 12.22 с моего адреса (который указан в личном кабинете), как и требовалось в тексте вашего комментария. В письме были такие дополнения: Активно пользуюсь услугами Совкомбанка, в частности картой рассрочки Халва. Часто возникают те или иные вопросы и приходится обращаться в банк для их прояснения, в вопросе который я описал в своем отзыве разобрался самостоятельно, благодаря удобному мобильному приложению, понятному интерфейсу. Сам прочитал, что данный фитнес центр является партнером банка. В своем отзыве хотел сделать акцент, на то, что даже в такой узкой сфере как фитнес центры Халва выручает. По поводу взаимодействия с сотрудниками могу сказать следующее. 30.10.2023 обратились с супругой в отделение банка в г. Самара, ул. Аэродромная 40А с вопросом помочь установить мобильное приложение для карты Халвенок на телефон сына. Спросили, есть ли вообще такая возможность или приложение для детей не предусмотрено. Сотрудница Влада рассказала, что установка приложения возможна, и при установке можно выбрать роль пользователя — ребенок или родитель — со своим набором прав. Установили приложение в офисе без проблем, все работает. Благодарен сотруднице за помощь и отзывчивость.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-12T22:34:21+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка