Опция "Зарплатная", то есть, да не про вашу честь

26.10.2023 01:39
2024
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Если Вас заинтересовала данная опция в Росбанке, то получить внятный ответ от сотрудников данной финансовой организации у меня так и не получилось. Опция вроде есть, а ответа у представителя банка - нет, также нет ничего и на сайте данного банка https://www.rosbank.ru/pakety-bankovskih-uslug/opciya-zarplatnaya/, посмотрите какая абсолюная информационная чистота! Поэтому получить по данной Опции какое либо пояснение у меня за 14 дней так и не вышло, а тем более воспользоваться данной Опцией при открытии вклада. Опция то есть, да не про вашу честь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-04T20:32:36+03:00
Уточните, по каким каналам (помимо сайта банка) вы обращались за консультацией по вашему вопросу?
qwe443322
2023-11-07T06:32:01+03:00
Обращался по данной опции по всем имеющимся видам связи с банком, от офиса до горячей линии, так ничего и не добился, только обещания разобраться и решить ..... Видимо данная опция для сотрудников Норникеля, а другим клиентам морочат голову
Росбанк
Росбанк
2023-10-26T18:47:47+03:00
Добрый день! Подробная информация об опции «Зарплатная» размещена в открытом доступе на [url= https://api.rosbank.ru/doc/usloviya-i-protsentnye-stavki-pao-rosbank-po-standartnym-vkladam.pdf]нашем сайте[/url]. Страница, на которую вы прислали ссылку, – техническая, мы закроем к ней доступ. Опция «Зарплатная» доступна только клиентам с зарплатным пакетом банковских услуг. Сейчас у вас пакет услуг «Премиальный» (не зарплатный), поэтому опция вам не доступна. Опция может быть предоставлена, если вы поменяете пакет услуг на пакет #МОЯзарплата либо если ваш работодатель заключит с Росбанком соответствующее соглашение и переведёт вас на любой из пакетов услуг в рамках корпоративных клиентов-физических лиц. Поменять пакет услуг на #МОЯзарплата можно в любом нашем отделении или через контакт-центр. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию для вас. С уважением, Ирина Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК
qwe443322
2023-11-29T08:55:03+03:00
проблему решили, опцию подключили
Зачтено

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024