"Отличный опыт работы с Тиньковым банком: удобство, профессионализм и качественное обслуживание"

26.10.2023 09:13
1158
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с Тиньков банком. С самого начала моего взаимодействия с банком, я был приятно удивлен их профессионализмом и качеством обслуживания.

Во-первых, процесс открытия счета был невероятно простым и удобным. Я смог заполнить все необходимые данные онлайн, без необходимости посещать физическое отделение банка. Это сэкономило мне время и упростило весь процесс.

Во-вторых, интернет-банкинг Тинькова предоставляет широкий спектр функций и возможностей. Я могу легко управлять своими финансами, осуществлять переводы, оплачивать счета и многое другое, все это доступно через удобный и интуитивно понятный интерфейс.

Кроме того, я был приятно удивлен оперативностью службы поддержки клиентов. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы или проблемы, я мог обратиться к ним через онлайн-чат или по телефону, и всегда получал быстрые и качественные ответы. Это создает ощущение заботы о клиентах и поддержки на протяжении всего процесса.

В целом, я очень доволен своим опытом работы с Тиньков банком. Они предоставляют удобные и инновационные услуги, а также отличное обслуживание клиентов. Я рекомендую этот банк всем, кто ищет надежного и современного финансового партнера.


Я хотел бы выразить свою благодарность Юлии и Борису за их быструю поддержку в чате банка по вопросу невыплаченного кэшбека. Они проявили высокий профессионализм и внимательность, помогли разобраться в ситуации и решить проблему. Я остался очень доволен уровнем обслуживания и удобством работы с Тиньков банком. Спасибо за ваше качественное обслуживание!

(К сожалению не разобрался как прикрепить фото)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-05T07:25:14+03:00
Письмо получили, оценку засчитали.
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-26T11:09:16+03:00
Здравствуйте! Приятно, что отметили наши преимущества. Рады были помочь в ситуации с начислением кэшбэка. Всегда стремимся решить вопрос в вашу пользу. Специалистам передадим вашу благодарность! Спасибо за обратную связь. Прикрепите еще, пожалуйста, в комментарии к отзыву скриншоты переписки с поддержкой. Также их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка