Благодарность сотрудникам отделения

26.10.2023 09:45
489
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом этого банка, все никак не доходили руки написать отзыв об этом замечательном банке. Вот появилось время решил написать. Вообщем уже достаточно давно стал клиентом этого банка, сотрудники всегда вежливые приветливые, все доходчиво объяснят и подскажут по своим продуктам. Предложат самые выгодные и простые продукты. Все условия по вкладам прозрачные и удобные. Очереди практически никогда нет. Вот наступило время когда пришлось снова обратится в банк. Забыл как делать переводы по сбп в приложении. И снова я не разочаровался, все мне помогли и даже повторно со мной повторили как делать перевод. Спасибо за такое отношение к клиентам. Ни в кпждом банке такое есть. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-05T11:42:13+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками с указанием даты и времени. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? На какие еще вопросы ответили сотрудники во время посещения офиса? 29.11.2023 Оценка по отзыву засчитана
user-753215693381
2023-11-05T23:01:24+03:00
Был я в офисе на пражской 23.10.2023 года, после обеда. Обслуживание было быстрое где то примерно минут 15 со всеми моими вопросами и переводом по сбп. На все поставленные вопросы сотрудники отвечали уверенно. А я задавал не мало их так как в приложении не совсем понимал как делать переводы и смотреть остаток по счету. Ещё спросил про проценты по вкладу все очень быстро и доступно объяснили.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-10-26T12:04:32+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 917
отзыва
3 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Спасибо за перевод

Оценка 5

Я с 23 июня клиент банка. Тогда я успешно отправила перевод валютный через офис на парке победы. Сегодня 13 августа в этом же офисе сотрудник Иван помог мне отправить второй... Читать полностью

13.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение около метро Семенвкая 11 августа 2026 года приблизительно в 16:10 для консультации по оплате кредита. Сотрудница Анастасия приняла меня к себе... Читать полностью

11.08.2026

Закрытие кредита

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отд банка гор Самары ,взял талончик и меня сразу пригласила сотрудн банка Лейсан . Объяснил ,что иду со стоматологии и необходимо полностью закрыть кредит... Читать полностью

11.08.2026

Спасибо за быстрый перевод

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность и отметить работу специалиста Натальи Ш. Офис- Гражданский 36. Мне понадобилось сделать трансграничный перевод в Казахстан. Наталья... Читать полностью

08.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Сегодня 06.08.2026 посетил отделение Кредит Европа Банка по адресу Радищева, 12 в Екатеринбурге. Пришёл с двумя вопросами: никак не получалось сделать перевод себе по СБП (ошибка... Читать полностью

06.08.2026

Помогли с переводом

Оценка 5

Вчера не мог сделать перевод через приложение. Сегодня 06.08.2026 приехал в офис на Академическую. Была небольшая очередь, подождал 3 минуты. Попал к замечательной Наталье. Она... Читать полностью

06.08.2026

Быстрый перевод

Оценка 5

Интересовал вопрос по переводам из Казахстана, нужно было получить перевод. Меня вызвала сотрудник Наталья , подробно мне рассказала про переводы, тарифы, открыла мне счёт... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка