Очень проблемный банк. Потратил кучу времени и нервов из-за навязывания услуги по подключению смс-информирования при оформлении рассрочки при покупки авто.
Офис в Haval Авилон (Волгоградский проспект, 41с1), консультант А-ва Мария (бейджик было сложно рассмотреть, т.к. скрыт волосами).
1) Консультант сообщил, что оформление доп услуги обязательно, без этого не будет одобрен кредит. И что невозможно от неё отказать в принципе. И что такая информация поступила от куратора.
2) Для отказа в будущем предложила звонить на номер 8 800 500 55 03 и оставлять заявку на отключение - там просто сообщают, что нужно звонить на другой номер
3) На другом номере (8 495 644 33 44) нет возможности соединиться с оператором, только заблокировать карту, узнать о платеже и досрочке
4) При оформлении рассрочки на подпись дали сраницу договора, где сказано, что я могу отказаться от доп услуг и это никак не влияет на решение по кредиту. что противоречит пункту 1. Консультант не смогла внятно прокомментировать расхождение документа с тем, что она озвучила в п.1
5) На этой странице (копию кстати мне дали) я отказался от получения смс-информирования. Но у меня всё равно сумма за услугу включена в кредит!
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Лояльный подход
Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом...
Досрочное полное погашение нужно ждать
Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае...
Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...
Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было...
Помогли досрочно погасить
Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только...
Частичное погашение кредита
В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...