Открытие вклада, дистанционно

26.10.2023 17:41
279
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела бы оставить отзыв на сотрудника совкомбанка Н-ну Олесю.

Я, на протяжении многих лет являюсь вкладчиком совкомбанка. Раньше всегда посещала офис, это было не совсем удобно, так как посещение офиса ведёт к затрате своего свободного времени, которого не так много.

28.07.2023г., я дистанционно оформила заявку по телефону- на открытие вклада в совкомбанке "летний процент с халвой"

Буквально через две минуты со мной связался специалист банка Н-на Олеся. Очень быстро и профессионально специалист опросила меня и дистанционно открыла мне вклад на 6 мес. Специалист Н-на Олеся очень вежлива, внимательна, корректна, терпима, оперативно и доступно ответила на все интересующие меня вопросы. Общение с таким профессионалом вызывает самые положительные эмоции. Благодаря таким сотрудникам, как Олеся хочется и в дальнейшем пользоваться услугами совкомбанка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-06T20:34:06+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншот справки по вкладу с датой открытия (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. 14.11.2023 20:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 18.01.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
user-503414611062
2023-11-29T20:30:18+03:00
Ответ отправила, 07.11.2923г, а баллы до сих пор не поступили, получается обман с вашей стороны. Больше ни каких положительных отзывов от меня не ждите так как вы не выполняете условия.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-07T17:14:39+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка