Отзыв на сотруника совкомбанка Оксану

26.10.2023 18:22
3071
Оценка
5
Отзыв проверен

Хочется отметить сотрудника совкомбанка З-ву Оксану, которая помогла мне дистанционно открыть вклад "Золотая пора с халвой"с повышенной процентной ставкой( с промокодом).

26.10 2023г я позвонила на горячую линию, со мной связалась специалист банка З-ва Оксана. Очень быстро, профессионально и с минимальными затратами времени, что очень важно для меня, специалист Оксана помогла мне в открытии вклада под 11, 75% годовых на 3 мес. А так же специалист вежливо и тактично ответила на все интересующие меня вопросы. 

Я, осталась очень довольна работой сотрудника Оксаны. В дальнейшем буду пользоваться услугами совкомбанка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-06T20:35:50+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншот справки по вкладу с датой открытия (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. 14.11.2023 20:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 18.01.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
user-503414611062
2023-11-29T20:36:53+03:00
Ответ был отпрален 07.11.23г, файлы по вкладам были подгружены,а кешбек до сих пор не поступил. Больше не названивайте мне и не выпрашивайте отзывов. Вы не выполняете условия.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-07T17:12:05+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка