Помощь сотрудников банка Тинькофф

Здравствуйте, меня зовут Валентина. 21 октября в 19:23 я звонила в поддержку Тинькофф банка, пока прослушивала голосового помощника, сотрудник банка, пытался связаться со мной сам, так как я доверчиво попалась в руки мошенников, которым же сама переводила деньги. не знаю как там происходит, но мою карту заблокировали, последний мой перевод не прошел, и со мной пытался связаться сотрудник банка, чтобы проверить совершенные мной переводы и объяснить, что делать этого не стоит и что это очередной их обман, чтобы втереться в доверие человеку предлагая легкий заработок денег добавляя в избранное товары на маркеталейсах, затем делать выкуп товара и получать за это деньги и проценты, я повелась на это. но благодаря сотруднику банка Тинькофф вовремя остановилась, потеряв незначительную сумму денег, что послужило мне уроком. В расстроенных чувствах я спрашивала как зовут сотрудника банка, но к сожалению в таком состоянии я не запомнила его, спасибо Вам большое, Вы были очень добры и вежливы, жаль что имя вспомнить не могу, но Вы меня ещё успокоили тем что возможно получиться вернуть перечисленные деньги написав обращение. соединили с другим сотрудником, которому я рассказала все в подробностях, мы составили обращение, он порекомендовал мне обратиться с заявлением в полицию, прислал мне шаблон заявления, затем мы оформили заявку на васновую карту, которую мне привезли 23 октября, к сожалению деньги вернуть не удалось, но урок из этого я извлекла, еще раз Спасибо сотрудникам банка за вовремя принятые меры!!! Простите, что не помню Ваших имен! Вы большие молодцы!