Ужасный банк

27.10.2023 09:09
1185
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Просто самый ужасный "банк", подала заявку на кредитную карту. Пришло сообщение, что кредитная карта одобрена. Проехала 80км, чтобы забрать карту, курьер сказал, что в течении дня карта активируется. Но прошло уже три дня и тишина. Позвонила на горячую линию, там мне сказали, что документы на проверке банка. Это ещё не все, оказывается, что это не полное одобрение было, это предварительное решение, а сколько "банк" будет рассматривать документы не известно. Вообщем лучше не связываться с этой конторой. Самый ужасный "банк" который я встречала.

Свой Банк
Свой Банк
2023-10-27T11:10:13+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такими неудобствами! Обращаем Ваше внимание, что для принятия окончательного решения по заявке нам необходимо проверить предоставленные Вами данные документов. В случае возникновения вопросов просим Вас написать нам на эл. почту info@svoi.ru

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,37
средняя оценка
7.14%
решено проблем
226
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»

Очень хороший банк и поддержка

Оценка 5

Доброго времени суток. Давно уже пользуюсь Своим банком, как кредиткой так и дебетовой. Нравится бесплатное обслуживание и быстрая поддержка. Именно в этом отзыве хотел бы ее как... Читать полностью

23.05.2025

Очень хорошая работа техподдержки в банке

Оценка 5

Оператор поддержки Виктория С оперативно ответила на вопрос касаемо блокировки ФЗ 161 и оформления кредитной карты. Оператор был очень вежлив, поднял настроение. Так же по поводу... Читать полностью

19.05.2025

Поддержка огонь

Оценка 5

Здравствуйте, я забыл пин код к своей кредитке от Своего Банка, вообще никак вспомнить не мог. Зашёл в приложении, не разобрался где тут смена пин-кода и решил написать в поддержку... Читать полностью

24.01.2025

Кредитная карта

Оценка 5

11.12.2024 обратился в чат банка с вопросом о комиссии за обслуживание кредитной карты. Совершал покупку, но вернул кредитные средства только на следующий день. Оператор Ангелина... Читать полностью

11.12.2024

Нравится, что все можно легко решить через приложение

Оценка 5

Работать с этим банком легко. Я вначале оформил здесь дебетовую карту, а теперь еще взял кредитку. Мало того, что по кредитке тоже идет кешбек на покупки, так они еще и лимит... Читать полностью

09.12.2024

Оформил карту Своя Кредитка

Оценка 5

Нравится пользоваться кредиткой от Свой банк. Я по ней и покупки провожу, и услуги оплачиваю, никаких проблем. Пополняю карту, как онлайн, так и через банкоматы, причем пополнение... Читать полностью

04.12.2024

По моему вопросу все решилось быстро

Оценка 5

В целом я довольна работой банка. Своя кредитка очень выручает, особенно в конце месяца, когда до зарплаты остается еще неделька, при этом хочется что-то купить полезное для дома... Читать полностью

04.12.2024

Продукты банка