Отказываются оформлять карту

27.10.2023 13:26
2092
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

   На сайте ЕИРЦ висит реклама "Кешбэк за оплату ЕПД 2000 руб". Внимательно прочитала условия. В условиях для открытия карты требуется не иметь накопительного счета и действующих карт банка. Эти условия мной выполнены, хотя я была клиентом банка 8 лет назад. Перешла по ссылке, оставила заявку на открытие карты Ярко Ясчитаю. Сайт ответил сообщением "Ваша карта готова". Я подумала, что очень быстро все получилось, но как раз было время зайти в отделение "На Московском". Сначала в отделении мне сказали, что т.к. я уже клиент банка, то эта карта мне не положена, заявку на карту не получали. Потом, что карту могут выдать, но не положен кешбэк за ЕПД, т.к. заявка не подана/подана неправильно, подавать надо через личный кабинет ЕИРЦ. Я в растерянности ушла, потеряв 20 мин.

БСПБ
БСПБ
2023-10-27T16:14:05+03:00
Добрый день! Искренне сожалеем что расстроили вас :( Мы бы очень хотели провести предметную проверку по описанной ситуации. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всем разберемся. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
Tana2012
2023-11-21T17:45:38+03:00
Спасибо, карта выдана, консультация проведена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
38.64%
решено проблем
1 592
отзывов
1 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

 заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич... Читать полностью

10.09.2026

Доставка

Оценка 5

3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно... Читать полностью

10.09.2026

Доставка банковской карты

Оценка 5

Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали... Читать полностью

10.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

10 сентября 2026 г. Мне было доставлено дебетовая зарплатная карта бспб на адрес город Санкт-Петербург, улица Белы Куна. Карту доставил финансовый консультант Я-к Сергей В-вич. В... Читать полностью

10.09.2026

Карта

Оценка 5

Спасибо большое за встречу по доставке зарплатной карты в жк на колпинском шоссе. Приехал представитель из банка бспб  Д-дов Денис. Подробно проконсультировал по достоинствам... Читать полностью

09.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями по получению зарплатной карты . Зарплатную карту привезли домой представитель банка Д-дов Денис подробно проконсультировал по бонусной... Читать полностью

09.09.2026

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

Обратилась за помощью в офис г Пушкин со своей проблемой . Никак не могла разобраться в кэшбеках и картах .Молодая сотрудница Анастасия К-нок решила мой вопрос быстро, оперативно и... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка