Ни с того ни с сего заблокировали личный кабинет

Не думала что буду писать подобного рода отзыв о Тинькофф банке, почти 2 года с перерывами пользовалась услугами данного банка, с уверенностью могу сказать что была лояльным клиентом.

Что бы вы понимали, я пользовалась дебетовой картой тинькофф как добропорядочный человек Всё как у всех, зп с подработок и личные средства, какое-то время зп с основной работы БЕЛАЯ. Однако сегодня по пути с работы вижу сообщение "ваш счёт заблокирован" или что-то в этом роде, толком не успела прочитать - сразу зашла в приложение. На экране высветилась лишь стандартная надпись "войти по номеру телефона", захожу и ВАШ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЗАБЛОКИРОВАН. Звоню в тех поддержку там отвечают мол ваш личный кабинет заблокирован на основании пунктов 4.5 и 7.3.9 условий КБО и пересмотру это решение не подлежит. Так же добавляя что я больше никогда, подчёркиваю НИКОГДА не смогу сотрудничать с банком Тинькофф. Очень жаль, ведь именно этот банк нравился мне своими условиями и политикой. Прочитав пункты 4.5 и 7.3.9 узнала что они означают. Если в кратце банк полностью блокирует личный кабинет если видит подозрения на мошеннические операции по отмыванию не легальных средств или если подозревает что вы стали жертвой мошенников и ваши данные скажем так скомпромитированы. Вот только я не могу понять и внятных обьяснений по этому поводу от поддержки я так и не дождалась, почему и как мой личный кабинет мог быть замечен в чем то подобном. Чуть позже взглянув на список смс которые были у меня отключены в связи с тем что я была на работе и мне было не до сообщений каких либо, что у меня несколько раз запрашивали код на оформление карты. К слову никаких кодов никому я не сообщала. Карт никаких я не оформляла и переводов не осуществляла. Сам по себе возникает вопрос: Почему банк не позвонил мне и не предупредил о каких либо мохинациях с моим личным кабинетом, и почему повторюсь это слова сотрудника банка: Я никогда более не смогу быть клиентом данного банка и разморозить свой личный кабинет? А если это и возможно то почему никто не говорит как? В конце концов хотя бы обьясните почему мой личный кабинет заблокировали? У меня там даже денег толком не было!!!!!!!!! 6 р если правильно помню. Даже крупных переводов кому либо я никогда не делала.