Банк, который никак и ничем никогда не может помочь

Сбербанк я не любила из-за его комиссий, ограничений в переводах и т.д, при этом не закрывала счет, так как это один из распространенных банков. Сегодня он "добил" меня. В 21-м году я по своей ошибке доверилась сервису и подключила подписку, которая говорила о том, что списание будет только 29 руб., в итоге через три месяца у меня списывают три раза по 127 руб. уже сервис с другим названием. Я, естественно, бью тревогу, звоню в банк, мне там говорят, что ничем не могут помочь, только заблокировать карту. В итоге я нашла этот сервис, отписалась оттуда, отвязала свою карту, отменила подписку, потребовала у них вернуть деньги, никто ничего не вернул, даже не ответил. И теперь, спустя почти два года, у меня списывате какой-то сервис деньги. Сначала приходит на почту сообщение о том, что была произведена оплата за подписку, которую я подключила 29 сентября этого года, когда, на минуточку, я карты Сбербанка вообще не совершаю покупки, я её никуда не привязывала, и что может любой сотрудник проверить, посмотрев информацию о моих операция, никуда моя карта не привязывалась. Удивляет то, что за эту подписку у меня все это время, имеется в виду два года, ничего не списывалась, и вот, спустя два года происходит списание за подписку, которую я отключала и откуда я отвязала свои реквизиты карты. На этот вопрос ни один сотрудник Сбербанка мне не смог ответить, более того мужчина, который поднял телефон (около 9:05 28 октября) сообщил, что он даже не может проверить были ли а за последний год или два года списания из этого сервиса, что меня очень сильно удивило. Как это вы, сотрудники банка, не видите моих операций? У него также был такой голос, как будто он хочет просто от меня избавиться, как будто я говорю какую-то дичь и я тупая очередная клиентка, которая не знала и не знает где оставила свои реквизиты. Это меня еще больше разозлило, а также то, что эти сотрудники не могут передать обращение, не могут даже попытаться оспорить операцию, которая совершена незаконно, так как я отвязала эту карту, отписалась от этой подписки. Ведь не зря два года никаких списаний и попыток не было.Мне письмо еще пришло, что подписка подключена была 29 сентября через браузер Мозилла. 29 числа я ничего не привязывала снова и мозиллой я не пользуюсь вообще. Моя карта при мне и никто не имел к ней доступа. Ни один сотрудник (их было два) даже не попытался мне помочь и в принципе, Сбербанк ничего не делает в таких ситуациях, потому что у мужа была такая же ситуация. Внезапно стал списывать Яндекс плюс, который подключен был 2-3 года назад И отключен. Также не было никаких попыток списания в течение стольких лет, а потом внезапно списывают деньги. Как такое происходит - непонятно и разбираться с этим никто не хочет. Обслуживание Сбера Всегда было на нуле. Никакой клиентоориентированности, никакого сочувствия.