Не закрывают счет с марта месяца

28.10.2023 13:07
880
1
Оценка
1
Отзыв проверен

23 марта я обратиласть в отделение Россельхозбанка г.Бологое закрыть карты и счета. я лично написала 2 заявления. на закрытие кредитной карты, дебетовой карты и счетов к ним. я предупредила специалиста, что проживаю в другом регионе и личный визит в банк для меня крайне неудобен. просила проверить все, что б мне не пришлось посещать офис банка еще раз.

после обращения 4 мая в поддержку в личном кабинете один счет мне закрыли. 

счет кредитной карты закрыть не смогли, тк у меня был + на карте в 29 копеек. 

второй раз я лично посетила офис банка 9 июня. да. из за 29 копеек. мне в кассе выдали 29 копеек и я снова писала заявление на закрытие счета.

несколько раз я обращалась в чат-поддержку с вопросом "закрыт ли мой счет"?

нет, не закрыт. статус "закрывается".

сегодня 28 октября. по нормам Россельхозбанка срок закрытия счета 45 дней. все сроки у меня давно прошли. в чет-поддержке мне пишут "знаю ли я часы работы и адрес банка". знаю. но очень хочу уже закрыть все отношения с банком.

когда же мне закроют счет?

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-10-30T17:55:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Счет закрыт. Приносим извинения за неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп

Оценка 5

Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении... Читать полностью

30.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Ковров, по адресу ул. Чернышевского, д. 17. 27.08.26 года обратилась в офис банка для получения информации о состоянии моего... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка