Качественное решение проблем клиентов
Я пользуюсь картой Халва Совкомбанка на протяжении нескольких лет и довольна качеством обслуживания. Но сегодня впервые возник казус - переведённые мною средства их другого банка не зачислились в течение часа. Обратилась по чату в банк. Вопрос был оперативно решён во время диалога, средства поступили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли с переводом
Сотрудник грамотно пр консультировал по вопросу перевода по СБП, оказалось, что нужно обновить паспортные данные. Сделали под его указания правильное селфи с паспортом. Погрузили...
Отличный банк
Вчера 08.09.2026 оплачивала коммунальные платежи за квартиру. Когда оплатила один из них на сумму 1270 руб, поняла что указала неверные реквизиты. Сразу же написла в чат...
Вернули комиссию за ошибочный перевод
Сегодня 09.09.2026 хотела сделать перевод собственных средств с карты Халва на карту другого банка в сумме 500 рублей , и по ошибке вместо 500 руб. перевела 5000 руб. ,собственных...
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Платежи магазины- партнеры
06.09.2026 в 22.30 совершила онлайн покупку у партнёра. У меня подключена халва.десяточка. а начислилось 2% за покупку. Спасибу оператору Лилия, быстро разобралась с ситуацией и...
Ответы на вопросы
Я обратилась 5 сентября в 19.16 по мобильному телефону на горячую линию в Совкомбанк, мне ответила Алина. Оператор ответил на мой звонок достаточно быстро. Разговор получился...
Спасибо за помощь!
Обращалась в поддержку банка в чате 06.09.26. Была проблема, что после перевода средств на счет не увидела их на карте. Георгий помог быстро решить вопрос. Рассказал, что сумма...