несанкционированное открытие банковского счета
Здравствуйте! Прошу провести служебное расследование и выяснить кто открыл банковский счет на мое имя , при каких условиях в Почта банке( предоставить документы которые я подписывала , согласия и т.д ) , представитель банка по телефону не смогла мне ничего объяснить ( кто и как его открыл, при каких условиях, какой сотрудник ) услугами банка я никогда не пользовалась , никаких банковских продуктов у меня тоже нет в этом банке, да и в нашем поселке банка нет. При просьбе закрыть этот счет ( о котором я узнала случайно, через кабинет налогоплательщика ) мне сказали ехать в другой город котором есть данный банк и находится он за 150 км. Прошу дать обратную связь
Отзывы о вкладах Почта Банка
Опыт взаимодействия с Почта банком
Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады...
Отлично обслужили в отделении банка
Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я...
Хорошо обслужили в отделении банка
Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился...
Решили вопрос в пользу клиента
При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний...
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...