Начисли меньше баллов за покупку лекарств

30.10.2023 14:38
2110
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В сентябре у меня был Кэшбек 10% за покупку лекарств. Но почему-то начисляли 10% только на начальные покупки ( 10000 руб ), хотя никаких ограничении по сумме не прописано На ЖКХ написано, что начисляют на сумму не более 5 000 руб. А здесь никаких ограничений не прописано, тем не менее дальше начисляли за покупки лекарств 1%

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-03T17:40:51+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "2". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-10-30T15:31:34+03:00
Добрый день. Нам жаль, что возникло недопонимание по условиям программы лояльности. В сентябре подключили категорию «5% за ЖКХ и 1% на всё». По всем индивидуальным бонусным категориям, установленным на наш выбор, ежемесячные начисления не превышают 1000 бонусных рублей. Эту информацию прописали в разделе 1.1 [URL=https://www.open.ru/storage/files/sbornik_tarifov_bank_cards.xls]тарифов[/URL]. За сентябрь бонусные рубли начислили корректно, в пределах лимита в категориях с повышенным бонусом. Чтобы немного порадовать вас, сделали подарок в виде 300 бонусов 🎁 Надеемся, что смогли прояснить ситуацию. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024