Запрос договора
Как-то решил ознакомиться поподробнее с договором банка, освежить информацию, но не обнаружил его среди своих бумажных документов. Написал в поддержку. Это было 27.10.23 в 22:22. Бот ответил, но мне по душе консультации людей. Робот перевëл меня на менеджера чата. Сперва мне ответила Юлия. Рассказала, что копию договора я могу получить в любом офисе и что возможно сняти за эту услугу 500 рублей. Помониторив пару минут приложение, обнаружил, что копия договора есть в папке "Мои документы", но открыть я их не могу. Снова написал в чат. На этот раз мне ответила Аделия. Она посоветовала скачать любое приложение для открытия любых типов файлов. Эта информация меня выручила. Я благодарен обоим сотрудникам за помощь в решении моего вопроса. Тандем профессионалов привëл к тому, что клиент, то бишь я, ушëл довольным, не имея недопонимания. Девушки вежливые, приветливые, доброжелательные. Здорово, что такие сотрудники есть в Совкомбанке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...