Убытки благодаря Сбербанку
Решили открыть бизнес, выбирали банк, через который можно было бы сразу открыть ИП, расчетный счет и арендовать кассу. К сожалению выбрали Сбербанк... перед подачей заявки звонили на горячую линию Сбербанка, узнавали сколько времени займет с момента подачи заявки на ИП до установки терминала, ответили: до 5 дней. Нас устроило, сроки уже поджимали, помещение арендовано. Оформляли сначала ип, тоже через Сбер, по времени заняло около недели. Далее нас пригласили в отделение для открытия р/с. в отделении с нами общались замечательно, все объясняли никаких претензий, но как только все было оформлено отношение тут же поменялось: сотрудники которые общаются по телефону уже не такие милые как те, кто сидят в офисе , отвечают односложно и неприветливо. По времени установки кассы обозначили срок 3 дня. Дальше самое интересное: на следующий день получаем звонки от Сбербанка, перезваниваем, на что получаем в ответ: какой у вас вопрос? - вы нам звонили наверно по поводу кассы, хотели сообщить об установке? после чего нам снова перезванивает другой сотрудник и в грубой форме сообщает что наше заявление еще в обработке и чтобы мы ждали до 2 недель , на что мы ответили что вы же и обещали три дня, в ответ мы слышим: обращайтесь к сотруднику который сказал про три дня, вот у него и спрашивайте почему он так сказал! (Это разве адекватное общение с клиентами?) на следующий день Сбербанк снова звонит нам, но нет, не для назначения даты установки кассы, а чтобы предложить открыть у них расчетный счет, который у нас уже и так открыт у них же! позже они исчезают с радаров на две недели, звонят, чтобы сообщить что все это время звонили не на тот номер и не могли дозвониться (я даже не знаю как это комментировать), обещают установить кассу 27.10 и снова исчезают. На данный момент прошел месяц с момента подачи заявки, касса не установлена! Совокупные убытки за аренду и утерянную прогнозируемую прибыль около 70 т.р.! Я не советую связываться с этим банком если не хотите продать бизнес так и не открывшись!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
О работе службы поддержки
Хочу написать отзыв о работе одного из сотрудников Банка. Зовут её Анна. У меня система налогооблажения АУСН. Мне начислили неправильно налоги за август. Я обратился за помощью к...
Благодарность Сбербанку
Хочу выразить искреннюю благодарность Сбербанку за отличную работу! Уже 3,5 года мы сотрудничаем со СберБизнесом, и за это время они стали надёжным партнёром для нашего малого...
Поучаствовала в акции! Компенсировала 1000! Довольна как слон
В приложении СберБизнесс увидела плашку с рекламкой Прлучите 1000 бонусов! Зашла в нее- бизнес квест для предпринимателей. Вошла по сбер ID, прошла игру (там очень легко, нужно...
Компетентные сотрудники
Встреча состоялась получила ответы на все вопросы. Менеджер Кристина Л-на подробно рассказала о новых сервисах в сбербанке, зарплатном проекте, бухгалтерии кредитах, доступных для...
All-Ok!
All-Ok! Центр обслуживания корпоративных клиентов Сбера 24/7 Очная встреча, Полеезная информация, которую имеет смысл использовать в работе и взаимодействии с банком, объяснили...
Открытие счета в СБЕРе с комфортом в кафе 😍
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка - СТАРШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ - Г-ОЙ ЮЛИИ. Она лично приехала ко мне на встречу в торговый центр...
Отзыв о Сбербизнес (Сбербанк)
Хочу поделиться взаимодействия со СберБизнес. 10 сентября 2026 года я обратился в поддержку Сбербизнеса с вопросом о программе лояльности «СберБизнес Спасибо». Меня интересовало...