Отвратительный банк

31.10.2023 12:09
2558
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отвратительный банк, полных условий не озвучивают, по телефону врут, комиссия при выводе денег 1% до 1 млн, 10% более 1 млн.

ПАО Росбанк, счет акционный 12% на сайте указано в течении 2 месяцев. В действительности в теч 1 месяца без условий. Для вывода средств без комиссии доступно по карте всего 300 тыс р в день. При внесении средств менеджеры об этом умолчали, хотя я и спрашивала. Отвратительный банк!!!

Росбанк
Росбанк
2023-11-02T17:52:46+03:00
Здравствуйте! К сожалению, один сотрудник контактного – центра предоставил вам некорректную информацию о том, что комиссии за снятие наличных через кассу нет – это ошибка. Извините за это, мы уже приняли меры, чтобы подобное не повторялось. Но последующие консультации наших специалистов были корректными. В вашем тарифе за снятие наличных взимается комиссия: • 1% – на сумму до 1 000 000 ₽, • 10% – на сумму свыше 1 000 000 ₽ Без комиссии вы можете снять деньги в банкоматах Росбанка и банков-партнёров в пределах доступного лимита по карте. Найти ближайший банкомат можно в приложении (раздел «Офисы и банкоматы»). Не забудьте предварительно перевести деньги с накопительного счёта на текущий. По вашему накопительному счёту «Акционный» действует ставка 12% в течение двух расчётных периодов: с 30 сентября по 29 октября и с 30 октября по 29 ноября. С уважением, Виктория Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024