Россельхозбанк

Не смогла оформить карту Union Pay

31.10.2023 14:04
905
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
1) Заказала карту Union Pay Амурский тигр с доставкой в Калининград через приложение банка. Карта выпустилась в Санк-Петербурге, и в Калининград ее доставить нельзя. Сотрудники офиса Калинниграда и чат банка предложил слетать в Санк-Петербург и закрыть карту, иначе будет списываться обслуживание. Через настойчивость убедила сотрудников в Калининграде переслать заявку на закрытие счета в Санк-Петербург. Теперь выпустить карту нельзя 45 дней пока не закроется счет. 2) Попробовала заказать карту Union Pay Своя Карта в офисе в Калининграде. Сделать это не удалось, так как у меня выпущенная вирутальная карта, и чтобы выпустить физическую, нужно закрыть вирутальную карту, ждать 45 дней закрытия счета. В итоге за 3 месяца я так и не смогла выпустить карту банка. оставила через чат заявку на качество обслуживание, где мне ответили "Ответ на обращение 195184 Сожалеем, что банковское обслуживание оставило у Вас негативное впечатление. Приносим Вам свои извинения за возможные неудобства."

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-11-03T10:55:23+03:00
Добрый день! Благодарим за интерес к Банку. Нам жаль, что обслуживание в Банке оставило у Вас отрицательные эмоции. Предлагаем Вам оформить карту UnionPay тарифного плана «Персональный». Карту можно оформить в офисе Банка по адресу г. Зеленоградск, ул. Ленина, д. 12Б. Приносим иcкренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-897815756622
2023-11-16T00:09:29+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.8%
решено проблем
9 559
отзыва
9 480
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

   Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая... Читать полностью

14.09.2026

Обслуживание по оформлению карты

Оценка 5

Я обратилась в офис Россельхозбанка 26.08.2026 года в селе Холмогоры ул. Октябрьская д. 10 открыть карту для получения пенсии в 10.00 утра. В офисе было чисто, комфортно, очереди... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, 10.09.2026 года посетил офис Россельхозбанка  в г.Гаврилов Посад, ул.Октябрьская, д 3. Обычно все операции делаю в мобильном приложении, но в этот раз не смог войти... Читать полностью

12.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка