Ужасный банк. Не могут провести сделку по ипотеке
17.10.23 пришел на сделку по ипотеке на покупку машиноместа в рамках программы Сбера и Застройщика А101 (платежи с траншами) в отделение на ул. Старокочаловская 1 к1. Сделку не провели, ссылаясь сначала на некорректный договор со стороны Застройщика, а потом на технические проблемы у банка. Сказали ожидать устранения ошибки, тк программа новая и никого по ней еще не оформляли. Как можно было выпустить продукт на клиентов, который технически не работает? И почему после этого на сайте застройщика информацию о программе не убрали до устранения ошибок? Прошло 2 недели, никакую информацию ни по срокам, ни по характеру проблемы сотрудники Сбера не предоставили. Единственный комментарий в домклик и приложении Сбер - мы ничего не знаем, ожидайте. При этом им плевать, что в рамках сделки клиент оплатил бронь, срок действия которого истек по их вине и платит проценты по кредиту наличными для первоначального взноса. Сколько и чего ожидать непонятно. Вывод делайте сами. Клиент несет все риски, Сбер никаких. Ответственность и клиентоориентированность 1-го банка в стране нулевая!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...