Я являюсь клиентом с 2021 года и пользуюсь продуктами банка. Оформила рефинансирование, ставка 9.9 % меня очень устраивала. Про условия, что нужно потратить как минимум 80% от выданной суммы знала. По моим подсчетам я все сделала правильно, но заметила на 22 что платеж не меняется. Обратилась в офис по адресу с. Цемдолина улица Морская 7 к Т-ен Елене. Елена посмотрела что действительно я потратила 70%, тут конечно моя вина. Запуталась в своих и банковских денежных средствах. Елена не осталась равнодушной и помогла завести обращение, чтоб поменяли ставку. На первое мне отказали. Потом Елена помогала написать через чат- тоже отказ. Завела сново заявление о офисе и мне вернули 9,9 % ставку. Большое спасибо Елена за помощь и не равнодушие к моей ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Реструктуризация кредита
Выражаю большую благодарность сотруднику банка, Татьяне 🥰. Предложила несколько вариантов реструктуризации платежа по рассроске на автомобиль. Очень полезный инструмент у банка...
Благодарность
Хочу поплагодарить совкомбанк, банк пошёл мне на встречу, были проблемы с оплатой кредита, банк предложил рефенансирование, отличный банк, всем советую 👍🏻так же хотела отпетить...
Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия
Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо...
Отличный специалист
3 сентября 2026 года, я обратилась в банк с целью получения кредита. После одобрения, мне позвонила Д-а Дарья и рассказала про кредит и все его составляющие. Мне было все понятно...
Рекстуризация кредитной карты
Предложили, и одобрили рекстуризацию, чтобы помочь мне в трудный период. Специалист сам позвонил, доступно всё объяснил, и посчитал дальнейшие платежи, которые мне нужно будет...
Рефинансирование
02.09.2026г. Обратился в банк через приложение с целью рефинансирования моих кредитов. Буквально через час поступит звонок из банка для заполнения анкеты. Спустя час после звонка...
01.09.2026 г. 13.35 Рефинансирование кредита
Екатерина рассказала о рефинансировании,помогла разобраться в документах.Объяснила как правильно подписать договор.рассказала о дополнительных возможностях рефинансирования, а так...