Закрытие валютного счета

31.10.2023 18:53

18441

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Обратился в отделение банка на Ул Черняховского с просьбой открыть валютный счёт для перевода в долларах. Сотрудник банка сказала, что счёт открыт с 2016 года и ещё действует и дала мне реквизиты для валютных переводов.. Сказала нужно заказать карту МИР. Заказал карту МИР и через 5 дней улетел за границу. 25.10.2023 захожу в мобильное приложение и вижу , что валютный счёт закрыт 17.10.2023. Написал 3 сообщения в банк ответа нет. Полный игнор.

Энерготрансбанк

2023-11-01T15:50:12+03:00

Здравствуйте! Мы уже связались с Вами и решили возникшую проблему. Ещё раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Энерготрансбанк.