Никогда не поздно договориться

31.10.2023 20:53
389
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток, хотел поблагодарить Д-ко Романа А-ча за хорошее отношение к клиентам банка. Обратился к нему уже непосредственно перед тем как моё дело должно было пойти на исполнение судебным приставам по решению суда. Как говорится, никогда не поздно, если все мы люди и можно договориться. Согласовали с Романом оплату задолженности частями т.к. сумма в один платёж у меня никак не получилась бы. За это ему огромное спасибо. Как показывает опыт банк Русский стандарт идёт на встречу своим клиентам пусть даже и не совсем надёжным. 

P/s При внесении платежа в отделении банка на ул. Холодильная касса была ещё закрыта т. к. было ранее утро и девочки - менеджеры помогли провести транзакции оплаты через банкомат. Был приятно удивлён их готовностью помочь) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-11T16:05:14+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скан/скрин документа, подтверждающий транзакцию оплаты через банкомат (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 28.11.2023 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user6165361
2023-11-23T07:29:08+03:00
Добрый день, отправил чек подтверждение оплаты через банкомат на responses@banki.ru
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-11-09T17:24:07+03:00
Добрый день! Нам очень приятно читать Ваши теплые слова благодарности о нашем коллеге. Мы по-настоящему гордимся профессионализмом и отзывчивостью наших сотрудников. Банк всегда старается идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Ваши слова благодарности обязательно передадим Роману. Уверены, что сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.63%
решено проблем
15 994
отзывов
15 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Благодарю представителя Банка Владимира Владимировича. У меня была просроченная задолженность в связи с возникшими финансовыми трудностями. 20.08.26 года мы пообщались и... Читать полностью

09.09.2026

Отзывы, благодарность Раушановой Д.К

Оценка 5

Добрый день, давно являюсь клиента банка. Возникли финансовые проблемы в связи с атаками бпла. Со мной связался сотрудник банка 27.08.2026 в 8:40 объяснил сотруднику ситуацию... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность Казарину Ивану

Оценка 5

Решил написать благодарность сотруднику банка Казарину Ивану Васильевичу.   Весной этого года, по работе были перебои, зарплату стали задерживать, выдавать частями. Мне позвонил... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим опытом работы с отделом по работе с просроченной задолженностью. Ситуация сложилась неприятная, у меня никак не получалось восстановиться в графике, я... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей... Читать полностью

31.08.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обращался в отделение банка в городе Ростове на Дуну ул. Пускинская 181 31.08.2026 для получения кредита наличными. Целью кредитования является рефинансирование кредитной карты... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка