Купил квартиру под военную ипотеку, а деньги банк не перевёл!

01.11.2023 07:42
1744
5
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В июле 2023 года я обратилась в филиал вашего банка в Томской области ЗАТО Северск г. Северск, чтобы подать заявку на ипотеку. Мне был одобрен ипотечный продукт банка, на номер моего телефона ,в ответ на обращение поступило смс сообщение 06.07.2023 г. с одобрением и сроком действия . 11.07.2023г. мне позвонила представитель банка, в продолжение темы сотрудничества, предложила осуществить подбор объекта недвижимости и предоставить документы на выбранный объект, для одобрения его банком. Я выбрала 3-х комнатную квартиру по адресу: ТО ЗАТО Северск г. Северск ул. Калинина ...и предоставила необходимые документы. Потом 3-4 недели ждала согласование «Росатома», это обязательное условие вашего банка. Затем недвижимость была согласована банком, проверена и отправлена на согласование в «Росвоенипотеку». По итогам взаимодействия с банком, в ТО, г. Томск, по проспекту Ленина д.82Б был заключён кредитный договор № .......от 22.08.2023г. Подписание договора купли-продажи было в банке 21.09.2023г. и документы были сданы на регистрацию в МФЦ г. Северска. Регистрация успешно прошла. Я предоставила выписку ЕГРН на своё имя, но банк не переводит средства продавцу!! Уже месяц квартира находится в обременение, я не могу в неё заехать, т .к не произведён расчёт! Я на 7 мес беременности,вынуждена испытывать этот стресс, постоянные нервы! Когда это закончится и кто будет нести ответственность за ситуацию? Продавец не может продать эту квартиру и тоже остался без жилья, которое хотел купить, и уже вывез свои вещи! Я как сторона участник договора исполнила свои обязательства в полном объёме! В настоящее время я не имею информации о перечисление денежных средств по кредитному договору. Считаю, что мои права нарушены!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-12T21:28:40+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2023-11-07T11:02:40+03:00
Уважаемая User-314515694289! Благодарим Вас за отзыв. В связи с тем, что в 2022 Вы проходили процедуру банкротства в настоящий момент выдача кредита невозможна по техническим причинам. С нашей стороны проводятся необходимые мероприятия для урегулирования ситуации. По результатам Вы будете уведомлены дополнительно. Надеемся, что Ваш вопрос будет разрешен в скором времени. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,54
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 161
отзыв
4 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка