Ошибка в графике платежей
5 октября в счет погашения долга на счет поступили средства в размере 450 000 ( выплата для многодетных ) с пометкой уменьшения срока платежа. После этого начались проблемы с графиком платежей. В тот же день я обратилась в чате к оператору с данной проблемой, после чего было создано обращение. Уже 3 раза переносили срок решения проблемы. Вчера в очередной раз срок увеличился до 15.11.2023. За это время график платежей менялся дважды! Последний вариант соответствует графику в случае уменьшения платежа, а не срока. НО СЕГОДНЯ был очередной регулярный платеж, после которого я оформила досрочное погашение. Хотела погасить разницу в платежах, чтобы не терять деньги на процентах, но приложение запросило минимальную сумму больше на пару тысяч, хотя никаких процентов сегодня начисленно еще не было, а значит все средства должны были пойти в уплату основного долга. После получения сообщения о том, что досрочное погашение выполнено ( в тот же день ), я обнаружила в графике платежей странные расчеты процентов, которые не соответствуют долгу и процентной ставке. Это позор для банка, который совершает ошибки в таких элементарных расчетах и исправляет их больше месяца!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...