Бонусные рубли
Добрый день! Пользуюсь картами и услугами банка с 23.12.2020 г. Всё это время специально копил бонусные рубли. За три года они ни разу не списывались, я и не переживал, т.к. при начале сотрудничества было озвучено, что они вечные. Сегодня, 01.11.2023 г., зайдя в приложение, был крайне неприятно удивлен увидев 0 на бонусном счете. Связавшись с банком через колл центр, а позже и через чат в приложении получил ответ - отписку, что оказывается бонусные рубли действительны в течении 12 месяцев и надо было их тратить. Спасибо за такой полезный, а главное вовремя, совет! Опять же вопрос, почему у меня они вдруг списались только через 36 месяцев, а не через первые 12? Банк предупреждает всегда о дате и сумме кредита, о новых предложениях и услугах, обо всем, что ему, получается, выгодно, кроме даты сгорания бонусных рублей! Написал претензию в отделении банка, жду обратную связь.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...