Очень удобный, лояльный банк для селлеров

01.11.2023 11:21
1218
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • В самом начале сотрудничества с модуль банком не учла особенностей тарифа Селлер. В этом тарифе вывод в пределах лимита только тех средств, которые поступили от маркетплэйсов. 
  • Я же перекинула сюда остаток средств с счета в другом банке. Позже выводя эту сумму себе на карту, банк взял комиссию.
  • Я была сама виновата, т к не вникла в условия тарифа Селлер
  • После обращения в чат банк пошел на встречу и комиссию отменили. Больше таких ошибок не делаю
  • Огромная благодарность банку за проявленное понимание и лояльность к клиентам. РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ ВСЕХ СЕЛЛЕРОВ маркетплэйсов
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-12T22:46:55+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки для решения вопроса и скрин с возвратом средств. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 06.12.2023 Письмо получили, оценку зачли.
Модульбанк
Модульбанк
2023-11-01T11:54:33+03:00
Ольга, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Стараемся создавать выгодные условия и всегда готовы пойти навстречу клиентам в случае ошибки. При возникновении вопросов, будем рады помочь в чате или по телефону. Желаем вам высоких продаж! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,59
средняя оценка
5.17%
решено проблем
200
отзыва
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Хочу написать положительный отзыв о службе поддержки Модуль банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обращалась к оператору Модульбанка Г-й Любови. Были проблемы со снятием наличных, а также вопросы по условиям. Она помогла разобраться с понятием "зелёный лимит... Читать полностью

19.09.2025

Лучший банк для селлеров

Оценка 5

Обратился 12.08.2025 к представителю банка Марии И-вой с просьбой об увеличении лимита на снятие торговой выручки. Мария ответила оперативно, помогла разобраться с вопросом и в... Читать полностью

12.08.2025

Прекрасный банк для селлеров,особенно крутой банк

Оценка 5

Модуль банком доволен !  Очень много разных сервисов и услуг. Один раз столкнулся с проблемой ( комиссию за снятие взяли ) утром уже вернули 👍  Проблем никаких нет .  Селлер... Читать полностью

03.06.2025

Модульбухгалтерия

Оценка 5

Вот уже около 3лет я ,открыв счёт ,стала пользоваться услугами бесплатной бухгалтерии банка. Все эти годы сотрудники Модульбухгалтерии удивляли меня своим профессионализмом... Читать полностью

31.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Приятно удивил Модульюрист, отличная работа

Оценка 5

Я являюсь клиентом сервиса «Модульюрист» от Модульбанка по подписке, которая включает юридическую поддержку, в том числе подготовку договоров. Ранее уже обращался к специалистам... Читать полностью

26.04.2025

Продукты банка