Объяснили как скрыть баланс

01.11.2023 13:52
2335
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как-то так сложилось что я привык скрывать баланс счетов в мобильных приложениях банков. В Промсвязьбанке в приложении самостоятельно не нашел как можно скрыть баланс. Чтобы узнать возможность скрытия баланса карты на основном экране 31.10.2023 в 22:55 написал в чат мобильного приложения чтобы мне подсказали как скрыть баланс счета карты на главном экране мобильного приложения. Буквально через 3 секунды подключился оператор Юлия. Она подсказала что необходимо сделать для того чтобы скрыть баланс карты. Юлие выражаю благодарность за помощь в решении моего вопрос. Отдельно хочу отметить скорость подключения и ответа оператора в чате. Спасибо за высокое качество обслуживания клиентов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-10T12:29:47+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудником банка в чате (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 20.11.2023 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2023-11-02T15:22:07+03:00
Уважаемый 9880081090! Благодарим Вас за высокую оценку. Обязательно передадим благодарность Юлии и отметим ее качественную консультацию. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,54
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 161
отзыв
4 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в офис города Новокуйбышевска за получением зарплатной карты, у меня был перевыпуск. Мне нужно было также задать вопросы по облигациям и поменять номер... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка