Ужасное обслуживание в Сбере (Лента)
Заказывали средства заранее, получили звонок из офиса о том что можно приходить и забирать, по времени должно это все занимать не более 15 минут.
Когда я пришла в офис по адресу Ростов-на-Дону Доватора 267, и взяла талон мне сказали, что сейчас инкассация и надо подождать (тем временем на улице меня ждал мой годовалый ребенок с няней).
После того как я подождала 20 минут, я подошла уточнить , как скоро меня вызовут, на что мне сотрудники ответили, что надо еще немного подождать и что мой талон они потеряли, сказали ждать еще 20 минут....
Потом я сама села к сотруднику, которая сказала , что "так уж и быть , меня обслужит"
Когда я спросила есть ли что то где я могу оставить отзыв, книга жалоб или заявление, сотрудники засмеялись и сказали, что "у нас такого нет, простите" .
У меня ужасные впечатления о банке и его руководителях. Примите меры!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность
После рождения ребенка встал вопрос о покупке квартиры. Было принято решение брать льготную ипотеку, как молодой семье, но не имели вообще никакого представления об этом процессе...
Дополнительные услуги
При оформлении потребительского кредита, практически навязали дополнительные услуги. Перед подключением этих дополнительных услуг надо подробней и доходчиво объяснять для чего они...
Благодарность за электронную регистрацию сделки
Хочу выразить благодарность сотруднику Отделения Сбербанк, расположенному в г.Астрахань, ул. Савушкина,51, У-ой Диляре. 21.09.2023 регистрировали продажу квартиры электронно с...
Очень приятный сотрудник
13.09.2023 посетил офис Сбербанка по адресу: Заводская пл., 8, Липецк, Липецкая обл., 398007. Обслуживала очень приятная девушка, которая помогла в получение дебетовой карты...
Образовательный кредит
Обращалась в офис СБЕР на ул. Волкова 9Б по поводу Образовательного кредита (оплата последнего года обучения). Хочу отдельно поблагодарить руководителя Надежду Х-ву за максимальную...
Менеджер Сбербанка Юлия проконсультировала о выгодах тарифа
25 августа 2023 года в 16:59, еще раз обратилась, за уточнением. Теперь все вопросы сняты. Также мне Юлия подсказала, что можно оплачивать карту Стриж через приложение Стриж на...
Благодарность сотруднику Сбербанка
Хочу от всей души поблагодарить Василия К-ва за душевное обслуживание! К сожалению, мне не пришла смс-ка для оценки, поэтому пишу здесь.Василий всё подробнейше рассказал: и про...