30 октября в 12:23 решила совершить покупку в маркетплейсе, предварительно пополнив счëт Озон.Банка посредством карты Халвы. Каково было моë удивление, когда операцию отменили, заблокировали карту и тут же поступил звонок от сотрудника Службы безопасности! Но удивление быстро сменилось восхищением и огромной благодарностью в адрес представителя и Совкомбанка в целом, когда мне начали задавать вопросы, не под мошенническим ли влиянием я нахожусь. Подробно разъяснили, на какие уловки идут подозрительные лица, чтобы ввести клиентов в заблуждение и присвоить их деньги. Девушка была очень тактична, голос настроен таким образом, что паники и беспокойства не возникало. После подтверждения моих намерений, карту мне разблокировали, и я преспокойно завершила начатое дело. На диалог с сотрудником у нас ушло чуть больше 4-х минут.
Спасибо банку за такой ответственный, трудоëмкий и душевный подход к вопросу сохранения денег пользователей карты!
С
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...
Профессиональная консультация по продукту банка
Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено...