Обман чата поддержки, и полное отсутствие ответственности
Перед открытие вклада обратился в чат поддержки и длительное время общался с ней.
Сотрудник банка при обращении указал, что за открытие вклада в их банке будут определённые проценты и выплаты. Всё подтвердил, тем самым я при открытии вклада должен был получить, то что и обещает банк.
Но вот как только я потратил пару часов, чтобы снять средства в одном банке, проехать пол города до банкомата, внести средства и открыть вклад. Я обративщись в чат, чтобы они провели всё ли я правильно сделал, вдруг узнал, что у меня теперь совершенно новые условия, и всё что мне обещали ранее, это всё обман и фальшивка, они мне так сказал, по ушам прошлись, навешали лапши, и по итогу кинули.
На мой вопрос, а не обалдели ли они? Они сказали, что поругают плохо сотрудника, но ничего компенсировать не будут. Типа иду я лесом, лошара ха-хахаха.
По итогу в очередной раз, банк просто обманул клиента и не несет ответственности за своих не обученных сотрудников или же это специальная схема обмана, что вероятнее всего с учётом того, что банк постоянно пытается всем своим клиентам втюхать услуги платные или даже скрытно их подключить
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о вкладах Т-Банка
Консультация по автоматическому пополнению накопительного счета
Здравствуйте. У меня есть накопительный счет с начислением процентов на ежедневный остаток в Т-Банке, я хотел настроить авто пополнение этого накопительного счета в день...
Честные условия при закрытии накопительного счета
04 сентября решила закрыть накопительный счет, выплата процентов должна была быть 13 сентября, и как правило, во всех банках, если закрыть счёт до выплаты процентов,то проценты не...
Вопрос о зачислении денег
Я являюсь клиентом Т-банка. В этом банке у меня открыт вклад, но скоро он закроется и мне должны поступить денежные средства. У меня возник вопрос, куда и в какое время придут...
Высокая ставка по счëту
В конце мая 2026 в мобильном приложении банка я увидела о возможности выбора 1 дополнительной категории кэшбэка, чтобы определиться с выбором и узнать, что представляют эти...
Помогли получить справку по вкладам прямо из чата приложения
Для получения справки о доходах полученных от банковких вкладов за 2025 обратилась в чат поддержки приложения банка. Оператор Данил прямо в чате подготовил справку о движении...
Вам спасибо Т-Банк за специалистов
Мне понадобилась выписка по счёту одного вклада, а как её получить я не знала, поэтому 1 сентября в 10:41 я обратилась в чат банка. Молниеносно с ответом пришёл оператор чата...
Благодарность сотрудникам банка
18 июля по акции подключил яндекс плюс за 1р. В этот же день без уведомления сняли 399р за яндекс плюс. Этот яндекс при первой оплате автоматически привязывает карту и потом...