Благодарность сотруднику

02.11.2023 08:54
457
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень хочу выразить большую благодарность сотруднику Ч-ко Ольге за её высокий профессионализм!

Два месяца назад я открыла расчетный счёт и обслуживание по эквайрингу , за мной закрепили личного менеджера, Ольгу. Всё это время она была со мной на связи, решала все возникающие вопросы. По расчётному счёту подбирала оптимальные для меня пакеты по обслуживанию, по кассовым операциями молниеносно, можно сказать, решала любой вопрос, связывала меня с нужными специалистами по техническим вопросам, я была очень удивлена, как у неё это всё так слажено выходит! За это время я приобрела уверенность, что правльно сдела свой выбор, открыв расчётный счёт в Тинькофф банке. Когда заканчивался срок моей адаптации Ольга позвонила мне, ещё раз проанализировала мой бизнес и уверенно мне посоветовала тариф, подсказала, что ещё будет выгода при подключении "проподписки", видно, что специалист не безразличен, очень ей важно нужное сказать клиенту и самой интересно во всём разобраться!

Мне было очень жалко, что Ольга была только два месяца со мной, но она меня уверила, что и дальше так же всё будет профессионально и хорошо, и я ей поверила!

Смело посоветую всем желаюшим открыть расчётный счёт, сделать это в Тинькофф банке! Ещё раз огромное спасибо Ольге!

 Я объяснила, что у меня временно снизился доход, 

Евгения Ю., разговаривала спокойно, убидетельно и действительно решала мой вопрос. И решила его! У меня осталось очень хорошее впечатление о сотруднике и о банке в целом, потому что находят решеия и умеют выслушать. Большое желание быстрее войти в график и не допускать 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-13T19:01:15+03:00
К автору: «по кассовым операциями молниеносно, можно сказать, решала любой вопрос, связывала меня с нужными специалистами по техническим вопросам»,—расскажите, пожалуйста, более подробно, о каких вопросах идет речь и в чем заключалась помощь сотрудников? 16.01.2024 Оценку засчитываем.
user6545943
2023-11-15T18:20:21+03:00
В конце моего отзыва не моя запись..... видимо я не очистила поле для письма. Прошу учесть!
Т-Банк
Т-Банк
2023-12-02T14:42:25+03:00
Здравствуйте. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы уровень обслуживания был на высоте. Рады, что вам у нас нравится! Работу Ольги обязательно отметим. Спасибо за высокую оценку и отзыв! Будем продолжать в том же духе.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.19%
решено проблем
32 810
отзыва
32 642
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

отзыв по запросу 115 ФЗ

Оценка 5

От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка... Читать полностью

28.08.2026

Интернет-эквайринг

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и в частности специалиста А-ва Сабира за максимально уделённое время и подробное обучение по услуге интернет-эквайринг. В конце августа 2026 года... Читать полностью

28.08.2026

Клиентоориентированная поддержка

Оценка 5

9 августа обратилась в службу поддержки с просьбой временно заморозить мой счёт, чтобы с него не списывалась комиссия за обслуживание. Мне помогала оператор Евгения, она не просто... Читать полностью

27.08.2026

Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi!

Оценка 5

Обращался в поддержку Т-Банк Бизнес 25.08.2026 по поводу установки модуля ТС ПИоТ для «Честного знака» на кассу aQsi. Консультацию проводила оператор Надежда (ID: 6903377... Читать полностью

25.08.2026

Смена места расположения кассы

Оценка 5

Огромное Спасибо онлайн поддержке Т-Банка в частности Надежде (6***7), за терпение и максимальную помоешь в работе с перенастройкой оборудования. При обращении со сменой адреса... Читать полностью

21.08.2026

Рекомендую, похвала

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Лидию из Т-банка, которая посоветовала Т-банк бизнес открыть рас/счет для бизнеса. У меня было много вопросов, все ответы были выполнены на отлично, с... Читать полностью

19.08.2026

Самый удобный и понятный во всех смыслах банк для бизнеса

Оценка 5

Наша организация пользуется расчетными счетами в 4 банках, в том числе в Тбанке. Сейчас постепенно переводим все обороты именно сюда, т.к. по нашему опыту это самый удобный банк, а... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка