Спасибо сотруднику Тимуру за информацию, что товарный кредит запрашивается, минимум, на 50000 рублей и 80 процентов надо потратить и что можно запросить увеличение кредитного лимита вместо кредита

02.11.2023 17:37
696
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

В магазине "Хофф" по адресу Светлановская, 50 в Новосибирске есть стойка стойка "Халва" и сотрудник Совкомбанка. Обратилась туда насчёт кредита на товар: уточнить, можно ли через них взять кредит на товар магазине и как долго делать ответа на запрос на товарный кредит. Тимур сказал, что максимум минут 20, но уточнил, что товарный кредит запрашивается, минимум, на 50000 рублей и 80 процентов из него надо потратить обязательно, иначе изменится срок кредита и увеличится процентная ставка при этом подсказал, что потратить можно кредит не только на один товар здесь, а хоть на сколько, с также и на покупки у других партнёров банка. Но, самое главное, он ещё мне сказал, что можно запросить увеличение кредитного лимита по карте "Халва" на нужную для покупки сумму, а не обязательно через него здесь запрашивать и оформлять именно товарный кредит. Также Тимур сказал, что за покупки на все товары, что при покупке всех товаров у партнёров, что по карте по "Халва" в рассрочку, что по кредиту, начислится кешбек. Вот за это я тоже вообще не знала даже. Спасибо Вам!

Отправлю фото стойки в магазине.

Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-14T18:23:06+03:00
Письмо получили, оценку засчитали. Запрашиваемую
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-10T14:57:30+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в онлайн чате

Оценка 5

05.09.2026 в 15.53 обратилась в чат за помощью . В конце августа получила предложение от банка - дарим кешбэк 15% на одну покупку у партнера если до 31.08 сделаете 4 любых покупки... Читать полностью

05.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка