Отделение "Новые Химки" лучшее!

02.11.2023 18:48
319
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была в отделении МКБ, был вопрос по тарифам и перевыпуску кредитной карты старой линейки. Попала к менеджеру Елизавете, мне подсказали как правильно все сделать, перевыпустили карту, оказалось что еще мое платёжное кольцо тоже нужно перевыпустить. Все осложнилось тем что кольцо было выпущено к карте виза, которые уже не перевыпускают. Сотрудник перенаправила мое кольцо для перевыпуска в центр, и теперь у меня вновь появилась возможность оплаты безналично. Очень быстрое решение и обслуживание. Как приятный бонус все услуги по перевыпуску кольца оказались бесплатные. Очень довольна обслуживанием. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-13T21:03:44+03:00
Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Была ли очередь в отделении? 13.12.2023 Оценку засчитали.
user-387415788573
2023-11-17T17:37:36+03:00
Добрый день. Очередей не было. Обслужили очень быстро. Уже получила кольцо. Очень довольна
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-11-16T12:20:53+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв ❤️ Приятно знать, что вы остались довольны качеством обслуживания и предоставляемых услуг. Обязательно передадим Елизавете ваши слова благодарности. Продолжим дальше радовать вас своей работой! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.31%
решено проблем
5 758
отзыва
5 582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка