Ипотечное кредитование

02.11.2023 19:49
325
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратились в банк для получения ипотеки.
Во-первых, получили лучший процент и наибольшую сумму.

Во-вторых, у нас был отличный Ипотечный менеджер - П-в Максим Ю.
Сделка была сложной, так как основной заемщик находился в одном городе (Йошкар-Ола), а продавец и недвижимость - в другом (Московская область). Помимо этого сделку нужно было провести оперативно, так как ЦБ поднял ставку.
менеджер Максим был всегда на связи, даже в выходной, помогал со всеми действиями и грамотно отвечал на вопросы, которых было немало, так как это первое ипотечное кредитование. Всегда подробно и терпеливо объяснял. Всем участникам сделки - продавцу, покупателю и созаемщику было очень комфортно с ним работать и общаться.
Большая благодарность П-ву Максиму. Благодаря ему хочется обратиться в банк ещё раз.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-12T14:38:24+03:00
Подскажите, пожалуйста, какого числа подавали заявку на ипотеку? Как быстро вышли на сделку? Опишите подробнее, как проходила сделка? Какова ваша роль в сделке?
user-361715302938
2024-02-12T14:38:24+03:00
Добрый день! Заявку на ипотеку подали 3 октября. 11 октября повторно посещали банк, так как не дождались ответа по заявке. Оказалось, что менеджер, ведущий заявку, была на больничном. Это сильно замедлило процесс. 13 октября получило одобрение по заявке от банка. Заявку подавали в городе Йошкар-Ола. На сделку вышли 2 ноября в офисе в Одинцово. Проводили сделку на три города: В Йошкар-Оле - моя мама, основной заёмщик. В Одинцово, Московская область - я, как созаемщик и продавец квартиры. В Чебоксарах - Максим, наш ипотечный менеджер. Сделка прошла примерно за 1,5 часа.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-16T10:24:09+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

5 из 5 Быстро, удобно, без всякой лишней волокиты!

Оценка 5

Сегодня оформили семейную ипотеку в Совкомбанке в отделении на ул. 1905 года, д.4Менеджер Анна проверила все документы, сняла копии и далее отправила в кассу для внесения ПВ. Все... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность менеджеру чата Совкомбанк

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Владислава в чате Совкомбанка. 18 августа ночью общались .  Был вопрос по справке о закрытии ипотеки. Подсказал, что и как делать. Заявку оформил в... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка