Паспорт 45 лет
Получил новый паспорт в 45 лет. Обновил данные паспорта в отделении Сбербанка. Также обновил на госуслугах. Паспорт на госуслугах прошел проверку МВД. После этого разместил вклад через приложение Сбербанк. Примерно через день после этого приложение Сбербанка пишет мне что мой новый паспорт не действителен и ограничивает функционал приложения. Служба поддержки объяснила что приложение само отправляет запрос в МВД и мол не получает информацию о том что новый паспорт действителен, когда получит эту информацию и вообще получить ли не известно в том числе и поддержке. Теперь вообще не понятно что с этим делать. В Сбербанке разместил свои средства, которые учитывая ограничения приложения теперь не доступны. Сбором до этого не пользовался. Мои основные банки это Райффайзен, Тинькофф, периодически Альфа, РНКБ. Так вот все эти банки приняли мой новый паспорт 45 лет без всяких проблем. Для всех кроме Сбербанк мой паспорт действителен. Только Сбербанк выдает проблемы там где их совершенно не ждёшь. Не пользовался и лучше бы не начинал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...
Профессиональный подход сотрудников
11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на...
Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся...
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...