Безобразная работа операторов чата

Добрый день. Спасибо, что поделились своей историей. Мы проверили ваши баллы Польза. Так как вы учувствуете в акции от Банка 1,5% кэшбэка, у вас за покупку в Sunlight с суммы 21923 начислены 1,5%, это 328 баллов. Что касается покупки у нашего партнёра, вы подключили акцию 10% Kari, кэшбэк за любую первую покупку в Kari, Kari kids или Kari jewelry. Не более 500 баллов. Вам от партнёра пришли 500 баллов 1,5% кешбэка 75 баллов, итого сумма 575 баллов. Хотели бы рассказать об акции 1,5 подробнее . Участвуя в ней вы получаете: - Кэшбэк 1,5% за все покупки без лимитов и ограничений - Кэшбэк до 30% за покупки у партнёров - Бесплатная услуга «СМС-пакет» - Без комиссии за снятия наличных в любом банкомате - Без комиссии переводы на карты других банков Что касается консультации в чате, специалисты создали корректные обращения по вашей просьбе, обращения были рассмотрены и вам направлен ответ . Также консультация по акции была предоставлена корректно. Акция будет действовать до 30.11.2023, отключение произойдёт автоматически. Переходя к вопросу согласия клиента об участии в акции. Хотим обратить ваше внимание, что при подписании договора в индивидуальных условиях вы подтверждаете, что ознакомлены с общими условиями Банка и согласны с ними. В свою очередь в общих условиях есть следующая информация: Банком могут проводиться маркетинговые акции, о чем Клиент извещается в Электронных сообщениях или путем размещения объявлений на Сайте Банка. Более подробно можете ознакомиться https://home.bank/help/docs-agreements/. Надеюсь, что смогла прояснить ситуацию. С уважением, эксперт Алёна.