Вклады и ставки

03.11.2023 02:59
462
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В Совкомбанке по вкладам произошли приятные изменения, а именно увеличение % ставки по вкладу, и 13 октября в 20:17 я обратилась через приложение Банка в чат за разьяснением моего вопроса. В чате всегда быстро после приветствия бота- Катюши подключаются операторы и мне долго ждать не пришлось. Данила А-кий быстро подключился...мой вопрос был о том, могу ли я открыть 2 вклада одновременно и есть ли ограничения по сумме, и может ли это повлиять на %%....

Специалист ответил, что могу и %% согласно вкладов сохранятся... У меня в этом банке есть вклад и %%, которые заявлены банком всегда начисляются вовремя. Это мной уже проверено.

Это радует в наше не стабильное время. Я не беспокоюсь, что мои деньги могут быть не возвращены...или я получу другой процент. С этим Банком можно планировать свое будущее и не беспокоиться о надёжности Банка, о сохранности своих средств , их приумножении. 

Рекомендую приложение Банка, а так же обслуживание в офисе на Обьгэс. Я так же часто хожу туда если есть вопросы и мне всегда дают там максимально понятный ответ. Хочу отметить там специалиста Татьяну. Так что если кто-то не умеет пользоваться приложением, то можно всегда обратиться в офис Банка. Спасибо Банку за слаженную и профессиональную работу коллектива.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-28T11:10:36+03:00
Письмо с дополнительной информацией получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-22T06:59:53+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё... Читать полностью

02.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Открытие онлайн вклада

Оценка 5

31 августа 2026 года в 12:30 я обратилась в Чат Банка по вопросу оформления онлайн вклада. Мне помогал менеджер Станислав, быстро и профессионально помог все объяснил подсказал как... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за помощь в открытие вклада

Оценка 5

После нескольких попыток открытия вклада через мобильное приложение банка "Халва-Совкомбанк". Я обратился в чат подержки по повыду открытия вклада 31-08-2026 в 9:57. После... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка