3 ноября 2023г. в 10:30 я позвонила на горячую линию звонок длился 12 минут трубку взяла Виктория номер оператора 2***** я ей озвучила свой вопрос, что по обращению созданному вчера я не согласна с ответом, так как суть в том обращении не была прочитанная экспертами в обращении прописала о том что выплата мне по обращения должна была поступить уже в течение пяти рабочих дней которые прошли на данное обращение медали ответ, что ожидайте выплату по обращению в течение пяти рабочих дней и ещё получается ждать ещё пять рабочих дней, я это всё озвучила Виктории, она сказала да действительно давайте с ваших слов запишем всё у меня выслушала она подробным образом я ей описала ситуацию она каждая моё слово записала в обращении помогла составить грамотно его и очень быстро мы его составили благодарю за оперативность люблю когда специалисты работают быстро и грамотно.
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Консультация у специалиста
7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка...
консультация у специалиста
20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Крутая онлайн-поддержка!
31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же...
Не выполняют условия акции по кредитной карте
В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на...
Замечательная поддержка
06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее...
Отличная поддержка
06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк...