Самый выгодный процент

03.11.2023 11:08
731
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

01.11.2023 я пришла в офис Совкомбанка для уточнения информации по проценту на остаток собственных средств на карте Халва. Дело в том, что я сравнительно давно пользуюсь картой, но только недавно у меня возник вопрос – максимальный процент на остаток собственных средств (10,5%) пересчитывается на весь месяц после выполнения условий в отчетном периоде (5 покупок на сумму не менее 10 000 руб.) или с 1ого числа месяца начисление идет исходя из 5%, а после выполнения условий 5*10 – 10,5%. Это было важно для меня, т.к. условия 5*10 я выполняю далеко не всегда в первой половине месяца. Приятная внешне, доброжелательная и очень вежливая сотрудница Екатерина внимательно выслушала мой вопрос и подробно мне объяснила, что в случае выполнения условий 5*10 в отчетном периоде с 1ого числа рассчитывается максимальный процент на остаток собственных денежных средств. Замечу, что это более, чем привлекательные условия по проценту на остаток. Я очень рада, что в свое время начала пользоваться картой Халва. За все время пользования ею меня ни разу не разочаровали ни ее условия, ни сотрудники банка. Обслуживание всегда на высшем уровне. Молодцы, так держать

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-08T06:49:05+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка